Συμβουλές για τα ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα

Όλοι κάποια στιγμή έχουμε χρειαστεί να νοικιάσουμε κάποιο αυτοκίνητο ή να προβούμε σε ενοικίαση αυτοκινήτου με οδηγό εκ μέρους κάποιου πελάτη της εταιρίας που εργαζόμαστε ή κάποιου συνεργάτη που πρόκειται να μας επισκεφτεί. Κι ενώ συνήθως προσέχουμε πολύ τις λεπτομέρειες πριν και κατά την ενοικίαση του οχήματος, δεν δίνουμε ιδιαίτερη προσοχή σε αυτά που χρειάζεται να ξέρουμε όταν πια επιστρέψουμε το αυτοκίνητο και ολοκληρωθεί η ενοικίαση αυτοκινήτου με οδηγό ή χωρίς.

Αφού έχουμε ενημερωθεί σχετικά με τις λεπτομέρειες κατά τη διάρκεια της ενοικίασης αυτοκινήτου με οδηγό ή χωρίς, που συνοψίζονται ως εξής:

• Ρωτάμε για τυχόν ειδικές ρυθμίσεις οδικής κυκλοφορίας που ισχύουν στη χώρα προορισμού (περιβαλλοντικές ζώνες, πεζόδρομοι κ.λπ.). Προσοχή, διότι τα πρόστιμα από παραβάσεις βαρύνουν τον οδηγό του οχήματος και μπορεί, υπό προϋποθέσεις, να αφαιρούνται απευθείας από την πιστωτική του κάρτα.
• Διαβάζουμε τι προβλέπεται σε περίπτωση μηχανικής βλάβης (οδική βοήθεια, δυνατότητα για άλλο όχημα σε περίπτωση που απαιτείται χρόνος για την επισκευή, κ.λπ.).
• Σε περίπτωση ατυχήματος ή βλάβης, εφαρμόζουμε ό,τι προβλέπει η σύμβαση και, κυρίως, ενημερώνουμε άμεσα την εταιρεία ενοικίασης. Δεν προσπαθούμε να επιδιορθώσουμε το αυτοκίνητο χωρίς τη συναίνεση της εταιρείας.
• Ειδικά για το ατύχημα, καταγράφουμε, αν μπορούμε, τα στοιχεία των εμπλεκομένων, καλούμε την αστυνομία και ειδοποιούμε χωρίς καθυστέρηση την εταιρεία. Μπορούμε να ζητήσουμε εκτίμηση του ύψους της ζημίας από συνεργείο, ώστε να έχουμε μέτρο σύγκρισης για το ποσό που θα απαιτήσει η εταιρεία.

Τι πρέπει να προσέξουμε όταν επιστρέψουμε το αυτοκίνητο στην εταιρία μίσθωσης αυτοκινήτων;

• Επιστρέφουμε το όχημα στο προκαθορισμένο σημείο και τη συμφωνηθείσα ημέρα και ώρα, διαφορετικά επιβάλλονται πρόσθετες χρεώσεις.
• Ελέγχουμε τις ώρες λειτουργίας των γραφείων ενοικίασης, ώστε να το παραδώσουμε όσο είναι ανοιχτά, προς αποφυγή προβλημάτων, εκτός εάν η εταιρεία παρέχει τη δυνατότητα παράδοσης και εκτός του ωραρίου λειτουργίας.
• Επιδιώκουμε την επιθεώρηση του οχήματος από εκπρόσωπο της εταιρείας ενοικίασης, ώστε να βεβαιώνεται εγγράφως ότι παραδίδεται στην κατάσταση που παρελήφθη. Διαφορετικά, κινδυνεύουμε να μας επιρριφθούν, μετά την απομάκρυνσή μας, ζημίες που προϋπήρχαν και να χάσουμε την εγγυοδοσία ή να χρεωθούν. Γι’ αυτό και η παράδοση, όταν η εταιρεία είναι κλειστή, δεν είναι η ασφαλέστερη για τον καταναλωτή επιλογή.
• Φροντίζουμε το όχημα να είναι εφοδιασμένο με την ποσότητα καυσίμου που προβλέπει η σύμβαση. Είναι καταχρηστικοί οι όροι συμβάσεων που επιτρέπουν στην εταιρεία να κρατήσει το σύνολο της εγγυοδοσίας για πολύ μικρές ζημίες και, άρα, για ασήμαντες δαπάνες.

Προσέχοντας λοιπόν αυτές τις όχι και τόσο ασήμαντες λεπτομέρειες κατά τη διάρκεια της ενοικίασης αυτοκινήτου με οδηγό, ή ακόμα και χωρίς οδηγό, αλλά και κατά την επιστροφή του οχήματος στην εταιρία μισθώσεως αυτοκινήτων, μπορούμε να είμαστε βέβαιοι ότι δεν υπάρχει κανένας κίνδυνος για δυσάρεστες εκπλήξεις. Αντιθέτως, ολοκληρώνεται η διαδικασία ενοικίασης αυτοκινήτου και με τις δυο πλευρές να είναι απολύτως ευχαριστημένες.